“您好，您在市政府行政审批中心工商窗口申请办理的事项，目前已经办结，请您到中心领取相关证件。”最近，在注册窗口申请登记的企业和个体工商户都在事项办结的第一时间收到了这样一条短信。

　　自4月初市工商局注册分局推出“办结事项短信通知服务”以来，申请人再也不用反复打电话咨询事项办理情况了。通过新增设的短信发送系统，注册窗口的所有事项办结情况都将以短信的形式发送到办事者的手机上，申请登记的企业和个体工商户一旦通过了登记系统的审核，就能在40分钟后获得办结通知，并及时领取营业执照。

　　近年来，市政府行政审批中心工商窗口通过减少审批环节、简化审批程序、优化审批流程等方式，不断提高服务质量。此次推出的短信通知服务，就是利用信息化手段进一步推进人性化服务，不仅能方便办事群众及时获知办结情况，还能够有效约束窗口工作人员的办事行为，加强对窗口审批工作的监督。自短信发送系统开通以来，每个工作日的日均短信发送量都近50条，有效提高了窗口的办事效率，受到了群众的好评。