今年以来,针对群众反映的“干部人难找、事难办、矛盾纠纷难解决”的问题,庆元县在开展“干部作风建设年”活动中推行“干部一线办公”制度,采用“集中与分散相配套、定时与临时相结合”的方式,让全县干部“争”下一线,“勤”下基层,真正转变工作作风。
“干部一线办公”的主要目的不仅是为了收集民意、了解情况、掌握信息、解决困难,而且使全体干部的思想观念和工作作风受到触动和启发,促使党员干部能够真正的“沉”下去,作风“实”起来。该县开展“干部一线办公”系列活动一般包括座谈会组、技能服务咨询组、访贫问苦组、司法调解组、走访调研组5个小组。到一个行政村后,选择一项该村发展的重点课题与村民座谈,研究发展方案、讨论解决对策,把群众的意见作为政府决策的重要依据。根据农业时节的需要,专门挑选技能过硬的干部开展技能服务咨询,针对各村发展特点提供相应的技术服务。同时,经常组织各级干部分组进行全面系统地走访调研,听民声、访民意,将群众急需解决的事当作政府的重点工作来抓。组织访贫问苦小组走到贫困户中间,把党和政府的关心和温暖送到家中。
目前,该县已在隆宫等乡镇试点开展“干部一线办公”系列活动。活动中,干部们利用一切机会和时间,倾听群众的心声。针对群众反映的问题,能办的采取措施马上解决,不能办的耐心解释,依程序逐步解决。做到了问题在“第一时间”发现,矛盾在“第一时间”解决,确保小事不出村,大事不出乡,难事不出县。