自9月12日以来，我市工商行政管理部门强化流通领域奶粉监管，检查食品经营户1.45万户次；责令经销商召回、责令经营户下架封存问题奶粉803公斤、问题液态奶4105公斤，立案查处违法销售问题液态奶案件1起；成功调解解决问题奶粉投诉500多起。

    目前市场上相关批次问题奶粉和液态奶已基本绝迹。工商12315中心接听问题奶粉的咨询投诉电话已从最初每天400多个减少到每天100个左右；指定医院每天筛查食用过问题奶粉的婴幼儿的数量也大幅减少，相关品牌奶粉经销代理商原来排长龙退奶粉的情况已经不见。

    目前，市工商部门机关已根据国家工商总局《关于认真开展含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉市场清查工作的紧急通知》、《关于认真开展含三聚氰胺液态奶市场清查工作的紧急通知》对存在问题的69个批次问题奶粉和24个批次问题液态奶，要求经销商必须立即下架封存并办理消费者的退（换）；属于同品牌、同类型（如同为某品牌婴儿1段奶粉）、不同批次的奶粉和液态奶，消费者有退（换）要求的，建议经销商理解消费者的心态，根据厂家的意见办理退（换）；对不合格批次以外的同品牌、不同类型（如某品牌婴儿1段奶粉有不合格批示，但消费者购买的为该品牌的2段奶粉）的奶粉和液态奶，鉴于普遍经检验而未发现问题批次的情况，允许其继续销售，建议消费者无须退（换）。

    据调查，丽水的问题奶粉处置工作相对平稳，相关后续工作也已陆续展开。没有出现不合格批次的厂家生产的和有检出不合格批次厂家的新生产的奶粉、液态奶已经陆续上市，也保障了后续的市场基本需求。