“十一”黄金周期间，云和市民刘先泉驾驶私家车在金丽温高速公路温州段因超速被抓拍。正当刘先泉为要专程赶往温州处理这起交通违法而苦恼时，他得知高速交警10月份起推出了8条便民措施，其中一条就是可以异地处罚。昨天，他到高速交警丽水支队二大队（云和）接受了处理，省去了一趟“冤枉路”。

据了解，浙江省高速交警总队为积极构建安全、和谐的高速公路交通环境，从10月1日开始，推出8条便民利民服务措施。

“12122”成为高速“110”

市民遇到抢劫、盗窃、交通事故等需要救助的情况，只要一拨“110”，民警就会立即赶到现场。现在浙江的高速公路上也有了自己的“110”，你不用拨区号，只要用手机直接拨打“12122”，立即会接通你所在位置当地的高速公路应急救援中心，可以报警、求助、咨询和投诉。

浙江高速交警总队和省交通投资集团、各支队和各高速公路经营公司（处）还联合建立了高速公路应急救援中心，完善各种突发事件应急快速反应机制。

上网可查高速路况实时信息

不少司机出门前，经常要为不清楚高速公路有没封道、有没有受阻而苦恼，现在这问题已经得到了解决。“浙江在线”网站设立的“浙江高速交警便民服务岗”，会及时发布全省各高速公路路况信息和交通安全预警信息。此外，“浙江省高速公路交通安全信息网站”也会为广大交通参与者提供交通违法、交通政策、法规查询和实时路况等信息。

记者在“浙江省高速公路交通安全信息网站”的网页左侧看到，“即时路况”、“施工预告”两个栏目对浙江的高速公路路况和施工信息进行滚动播报。如果你想查询更确切的信息，可以点击旁边的“更多”按钮，可以选择自己要走的地区及相应高速公路进行查询。高速交警告诉记者，“即时路况”尤其注重时效，在相关管制措施执行到位或结束后，3分钟内就会发布相关路况信息，并及时对路况信息进行跟踪掌握，及时更新或结束发布内容。在遇道路施工、交通事故时，均会写明预计结束时间。

同时，高速交警也和省电台“交通之声”等媒体合作，全天候报播各高速公路路况实时信息，诱导交通，服务群众。

高速上交通违法可异地处罚

以往，按照属地处罚原则，在哪违法就要到哪里接受处罚，驾驶员往往不得不跑一趟“冤枉路”专程去处理。现在，高速交警丽水支队下属的各大队部都设立交通违法行为处理窗口。凡是高速交警总队利用交通技术监控设备查获记录的一般交通违法行为，如超速、不按规定车道行驶、违法停车等，都可以在浙江省交警总队下属的任何一个交通违法行为处理窗口处理。如在丽水违法可以到温州、杭州等地处理，在杭州、温州等地违法，也可以在丽水各大队部处理。

丽水各大队部地点：支队部市区西站路95号（车管所隔壁），咨询电话2560916；二大队丽龙高速云和出口（高速公路收费站内），咨询电话5389666；三大队金丽温高速青田西（船寮）出口附近，咨询电话6795571；四大队龙丽高速象溪出口（高速公路收费站内），咨询电话8091688。

办危化品运输通行证更方便

以往，初次申请和换发危化品运输车辆通行证，都需要到支队才能办理，现在申请人可直接到所在地高速交警大队办理，而且行政审批实行即时受理审批制度。

六个月内没有发生有责交通事故或交通违法行为的危化品运输单位，通行证期限可由一个月延长至两个月；施工审批，资料手续齐全的，一次性办结，对申请材料手续不全的予以详细解释说明，确保第二次办结。

高速公路交通事故限期办结

以往，根据《交通事故处理程序规定》的有关规定，对经过勘验、检查现场的交通事故应当自勘查现场之日起十日内制作交通事故认定书，现在对于一般程序事故，除需技术鉴定事故外，将缩短为五天内作出事故责任认定。

对于简易事故，实行快速处理，当场制作事故认定书，不滞留车辆，快速撤除现场。丽水出入口设执法服务岗亭

日前，丽水高速交警支队在高速丽水（富岭）出入口正在建执法服务岗亭。

执法服务岗亭可接受交通违法处理，并为有需要的过往司乘人员提供包括行驶线路在内的指路服务、相关高速公路通行地图及警民联系卡等服务。

开展“防驾车疲劳提醒服务”

疲劳驾车的危害几乎能和酒后驾车“一比高下”，特别是一些长途客车和货车，往往因司机疲劳驾驶酿悲剧。

为保障驾驶员行车安全，丽水高速交警夜间在金丽温高速公路缙云出口内广场、青田服务区以及龙丽高速公路遂昌北界出口内广场进行防驾车疲劳提醒服务，给驾驶员送上清醒药品和饮用水，督促驾驶员停车休息，为夜间长途驾车驾驶员提供安全服务。

建立警民联系预约工作机制

民警在工作中将联系卡发放给有需要的交通参与人，联系卡记载包含民警姓名、联系电话、所属支队、大队地址、相关业务咨询电话等信息，建立和实行工作联系预约机制。