“市区丽青路和继光街交叉路口附近的小公园里，环境卫生亟待改善！”日前，在莲都区政协创建的“委员工作室”微信平台上，当一名委员反映了这样一个问题后，很快便得到了相关部门负责人的回应，仅仅半个小时，整改措施就得到了落实。

近年来，莲都区政协围绕“经常化全国文明城市创建”“小城镇综合整治”和“城乡生活垃圾分类”等党政中心任务，组建了“委员微工作室”微信群，并关联了“i丽水”城市管理平台。委员们在日常生活、工作中，一旦发现身边存在诸如环境卫生、噪音扰民等问题，都可以通过手机记录下来，并上传到委员微工作室或“i丽水”城市管理平台，然后交由相关责任单位处理。

“几年下来，很多委员都养成了随手拍、快捷报的习惯。尤其是今年，为进一步落实好全国文明典范城市创建工作，许多委员都有意识地去寻找问题，以此为创建工作尽一份力。”据莲都区政协相关负责人介绍，包括创建办、治水办、垃圾分类办、公安、建设、交通、水利、环卫中心在内，目前入驻委员微工作室的部门单位有近20家，群组成员达到了160余名。委员在微信群里反映的问题，往往第一时间就会被相应部门的负责人所认领，真正实现了问题的快捷反映、快速解决。

“现在通过委员工作室反映身边问题，不仅方便快捷，而且件件都能落地见效，我们都感觉很有成就感。”叶泳梅委员说道。

“比如民盟界别的委员反映碧湖中学校园周边环境污染的问题，经‘随手拍快捷报’转化为社情民意信息后，区领导批示交办，推动问题很快落实整改。”据介绍，因为有了政协委员的介入，相关创建单位相当于多了一双发现问题的眼睛、一个出谋划策的大脑。今年，通过委员微工作室履职的区政协委员人数比同期增加了26%。

另外，针对委员工作室里出现的复杂疑难问题、多发性问题，莲都区政协还会通过反映社情民意信息，或开展“请你来协商”“民生议事堂”等活动来发动各方力量，群策群力来共同解决。今年以来，针对市区电话亭管理、小区物业管理等问题，莲都区政协已向相关部门反馈了近30条意见建议，而对于问题的解决整改，政协委员也予以了跟踪，督促意见建议落到实处。