目前，全市正开展退役军人和其他优抚对象建档立卡、优待证申领工作，结合广大退役军人关心的问题，我们梳理了九个方面热点问题，逐一进行解答说明。

一、建档立卡工作的重要性？

建档立卡是指全面采集退役军人和其他优抚对象的详细信息，是下一步国家优待证申领发放及其他政策落实的关键环节，是事关退役军人工作长远发展的基础性工程。

二、建档立卡和优待证申领的关系？

《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》第二十条明确规定：“申请人提出申请前，应建档立卡”。广大退役军人和其他优抚对象只有完成建档立卡后，才能向所在退役军人服务站申领优待证。

三、建档立卡采集的对象？

我市建档立卡对象为户籍或常住地在丽水市，且符合优待证申领条件的退役干部、退役士兵、复员军人，以及其他优抚对象。

四、建档立卡主要采集哪些信息？

主要采集个人基本信息、组织生活和社会活动信息、服役信息、安置信息、就业创业信息、教育培训信息、抚恤优待信息、褒扬激励信息、帮扶援助信息九大类信息。

五、建档立卡需要个人准备的资料？

1.身份证原件及正反面复印件一份；

2.户口簿原件及首页、本人页复印件一份；

3.退役军人需提供转业证、退伍证、军队离退休证、复员证等退役军人身份证明材料，以及立功受奖证书等证明；

4.烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属需提供烈士证明书、因公牺牲军人证明书、病故军人证明书、奖惩材料等，以及与烈士、因公牺牲军人、病故军人关系的证明材料；

5.低保、低边人员携带相关证件；

6.近期1寸正面免冠白底彩色证件照片电子版；

7.其他所需材料或证明。

六、建档立卡信息怎么采集？

符合建档立卡的人员，可携带相关材料到各乡镇（街道）退役军人服务站进行现场登记。如年迈多病、行动不便无法前往的，可向所在村（社区）退役军人服务站申请预约上门服务。

为方便全市退役军人和其他优抚对象就近就便采集信息，市县退役军人服务中心已开辟“建档立卡”专线，欢迎有需求的退役军人和其他优抚对象前来咨询办理。

七、申领优待证是否收费？

首次申领优待证免费。下一步，因优待证卡片质量问题造成无法使用、金融功能有效期到期、证面信息需要变更、户籍地或常住地省份发生变化、符合申领两种优待证条件的需变更优待证类别的，可免费更换。如因遗失、人为损坏、逾期未领取等需要补领或更换的，相关费用按照制证银行有关规定执行。

八、我市建档立卡工作的计划安排？

根据全省统一部署，我市已全面启动建档立卡工作。计划8月底基本完成全市存量对象的信息采集工作。

九、市县两级“建档立卡”专线：

丽水市退役军人服务中心：0578-2261386（丽水市莲都区中东路116号）

莲都区退役军人服务中心：0578-2808185（莲都区囿山路566号）

龙泉市退役军人服务中心：0578-7756061（龙泉市龙渊街道龙翔路199号）

青田县退役军人服务中心：0578-6099251（青田县鹤城街道鹤城中路8号）

云和县退役军人服务中心：0578-5567706（云和县浮云街道车站路28号）

庆元县退役军人服务中心：0578-6112620（庆元县松源街道石龙街3号）

缙云县退役军人服务中心：0578-3276987（缙云县五云街道溪滨北路36号）

遂昌县退役军人服务中心：0578-8123153（遂昌县妙高街道北街57号）

松阳县退役军人服务中心：0578-8067383（松阳县西屏街道北山路13号）

景宁县退役军人服务中心：0578-5620605(景宁县红星街道惠明路116号）

开发区南明山街道退役军人服务站：0578-2655901（丽水经济开发区绿谷大道50号）

真诚欢迎广大退役军人和其他优抚对象留言或来电，提出宝贵意见，帮助我们改进作风、做好服务。后续如有调整变化，我们将及时更新发布！