“这家灯亮着，是老爷爷还没休息，我们去下一家看一看……”最近一段时间，青田县鹤城街道依托“亮灯行动”，每天晚上组织红马甲志愿者分头对辖区内的独居老人进行走访，动态掌握独居老人的日常情况，及时解决独居老人们的困难。

近年来，随着人口老龄化的加快以及疫情防控形势的复杂严峻，鹤城街道结合党群服务中心和新时代文明实践站两个平台，把关爱独居老人作为工作的重点，通过上门实地走访，第一时间仔细摸排辖区内独居老人情况，密切关注独居老人日常生活需求、健康状况、精神状态等情况，确保及时给予帮助和治疗，让独居老人安全、安心度过疫情防控关键时期。在此基础上，鹤城街道采取“分片包保、实地巡查”的办法，因时制宜开展“亮灯行动”，关爱独居老人。

“看一眼、问一问、记一笔”。鹤城街道开展的“亮灯行动”通过看一眼灯光是否正常开关，感知独居老人日常生活是否正常；通过问一问独居老人的身体和生活情况，动态掌握每个重点关注对象；通过记一笔每个独居老人的实际需求，准确制定帮扶措施。“暖心行动”主要分两个时段实施，第一次巡查时间为18时到19时，主要查看独居老人家庭的灯光是否正常亮起；第二次巡查时间为22时到23时，主要查看独居老人家庭的灯光是否正常关闭。

“他们都会经常过来看我，让我感到很温暖，有什么事我也经常麻烦他们，请他们帮忙解决。”清溪门社区独居老人朱乃英表示，看到穿着红马甲的街道志愿者上门关心生活起居，她心里就感觉不孤单了。

“透过窗外的点点灯光，可以在‘不经意、不打扰’间观察独居老人的日常生活情况。一开一关之间，对大多数人来说是日常，但对独居老人来讲，往往能够反映他们的身体和生活是否平安正常。”鹤城街道主要负责人表示，下一步，街道还将创新举措，建立长效机制，加大对老年人的关心关爱，让辖区内老年人，尤其是独居老人老有所养、老有所依以及老有所乐。