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做好退役军人事务工作 | 潘楚楚:让退役军人工作在法治道路上高质量发展
时间:2023-01-04 10:27 浏览次数: 信息来源: 市退役军人事务局

【编者按】因疫情原因,2022年丽水市退役军人事务系统“法律政策专题考学”年赛以线上形式举办,参赛选手由九个县(市、区)退役军人事务系统的工作人员组成,共27人参加比赛。参赛选手围绕“以习近平法治思想为指导,落实《中华人民共和国退役军人保障法》”为主题写现场文章,选手们结合岗位特点和工作实际进行了阐述。市局公众号将陆续推出年赛现场文章。

下面是来自缙云县的年赛作品

作者:缙云县退役军人服务中心 潘楚楚

《中华人民共和国退役军人保障法》是我国第一部专门规范退役军人工作的法律,是中国特色社会主义法治建设的又一重要成果。两年来,缙云县认真贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》,让文本上的条文“活起来”、“落下去”,取得了实质性成效。

学习有力度,提升法治思维。为进一步增强局机关、服务中心(站)工作人员法律知识水平,开展法治知识学习教育,全力推动退役军人事务领域依法行政。一是定期开展学习教育。组织局机关和服务中心(站)工作人员开展学法普法活动;邀请专家、学者开展习近平法治思想、《中华人民共和国退役军人保障法》等专题宣讲。二是定期开展法律知识大比拼。每月组织工作人员进行“法律专题政策考学”,助推服务水平和法治思维提升。

办事遵法度,提升法治能力。不断健全完善退役军人服务保障和矛盾纠纷化解机制,依法落实优待抚恤工作。一是运用法治思维,优化矛盾化解。综合运用多手段,化解退役军人历史遗留问题,成立老兵调解室,加强与司法、信访等部门密切联系,形成化解合力。二是落实优待抚恤,立足服务根本。发挥共享法庭作用,在全市率先成立退役军人共享法庭,发挥指导法官专业优势,为我县退役军人提供就业、创业、住房、教育等提供法律咨询和服务。

服务有温度,提升退役军人“满意度”。积极探索建立暖心服务,开展精准、细致、人性化服务,努力提升服务保障水平。一是服务退役军人“零缝隙”。暖心服务推行,畅通业务办理渠道,让退役军人“最多跑一次”,提升了退役军人的获得感,归属感。二是服务退役军人“零距离”。针对农村行动不便、高龄、残疾等特殊人群,定期组织工作人员上门进行政策解读,提供代办服务,真正实现“零次跑”。

自《中华人民共和国退役军人保障法》施行以来,广大退役军人的获得感、幸福感、满意感越来越强。同时,好的政策也激励广大退役军人退伍不褪色,建功新时代,以更好的姿态投入到国家和地方建设中。