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丽水市“山区养老”十大创新案例展示(九)——服务网络助老系列
时间:2023-02-06 09:18 浏览次数: 信息来源: 丽水市民政局

我市为典型的山区城市,山区老人数量众多,空巢化严重,聚落分散,山区老人的养老问题成了破解山区养老难题最重要的课题。近年来,我市以满足广大老年人特别是山区老年人的养老需求为抓手,构建多层次的养老服务网络:如强化养老机构服务质量,提升乡镇(街道)居家养老服务中心功能,支持村(社)照料中心有效运营,创新推出养老服务联合体(没有围墙的养老院)等,有效整合了区域养老服务资源,提升了专业服务能力,为老年人提供了多种多样,可选择的养老服务网络,让老年人特别是山区老年人可根据身体情况自行选择养老模式。

09案例:三级联动养老服务网        选送单位:庆元县民政局

一、背景

针对村级照料中心运营率不高、乡镇街道级居家养老服务中心活力不足、运营公司服务能力不强等问题,通过构建三级养老运营联合体,完善区域一体化养老服务网。

二、做法

一是构建区域一体化养老服务网。全县统筹,以乡镇(街道)为单位,组建县、乡镇、村社“三级”联动服务网,即按“1 家运营公司+1 家服务中心+X 家辖区内照料中心”模式成立运营联合体。由专业运营公司分区域统一化、规模化运营管理,有效整合区域养老服务资源,提升专业服务能力。

二是建立村级助老员聘任制度。选择常驻村里相对年轻、热心且群众基础好的人员担任村助老员,与村两委签订合约,明确职责、落实待遇、强化考核,接受乡镇居家养老服务中心统一管理,拓展照料中心服务功能,打通农村养老服务最后一米。

三是整合社会各方资源力量。以村助老员为核心,联合村老年人协会、党员志愿者服务团队等力量和村级慈善爱心基金等资源,形成基层关爱互助服务强大合力。居家养老服务中心实现助餐、助医、助洁、助浴、助购服务“五合一”,县级中央厨房及各老年食堂开展更为广泛助餐配送餐服务。

三、成效

全县培育本土专业运营公司4家,承接全县19个乡镇(街道)居家养老服务中心和155个村(社区)照料中心联合运营,专业服务能力不断增强;全县建成102个“村级慈善爱心基金”,募集爱心慈善基金1096万元,助力开展“健康夕阳红”、“重阳敬老百村联动”等活动;全县照料中心正常运营率从50.8%提升至90%,乡镇经验做法在浙江民政信息刊发。