“您辛苦了，进来喝瓶冰水歇歇脚吧！”步入龙泉市大洋社区“爱心驿站”，一阵凉意扑面而来，映入眼帘的是一排排整整齐齐的矿泉水和冰柜，在和暖阳光的照耀下显得格外温馨。“前些日子有位大哥从爱心冰柜拿1瓶水还8箱水，我们感觉很暖心，所以我们也想参与这场爱心接力，感召更多人来加入这个活动，为高温下的工作者送清凉。”社区工作者小金认真地说，“拿1瓶水还8箱水”的新闻被人民日报、新华网、央广网、美丽浙江等各大媒体持续关注且阅读量累计破亿，同时还吸引了一大批居民参与爱心接力，这让在社区工作一线的她觉得很振奋，因为这是龙泉市28个社区暖心驿站服务群众的最佳缩影。

一、社区暖心驿站共建和谐“邻距离”

近年来，龙泉市在现代社区建设工作中，始终坚持“党建带群建，群建促党建”的工作思路，充分发挥群团组织在非公党建领域的重要作用，利用社区公共服务机构、商圈、金融网点等，精心打造了万达广场、青瓷宝剑苑、华楼街华数营业厅等“暖心驿站”服务点。按照“三有”标准（有设施、有标识、有服务）精心打造“丽享·暖心柜”244个，在醒目位置张贴服务标识、明确服务事项和提供服务设施，结合群众需求合理配置其他生活物资、应急药品以及饮水，让辖区户外工作者有地可去、有处可歇、有水可饮。

二、绿谷先锋驿站打造温馨“新驿站”

随着新业态新就业群体的崛起，龙泉市本着“就近、共享、长效、便利”的原则，充分考虑快递小哥、网约车司机和环卫工人等群体职工的工作需求，在全市范围内新建优化22家绿谷先锋驿站，为他们提供饮水、手机充电、无线网络、暖心座椅、应急药箱、针线包等免费服务，将歇歇脚绿谷先锋驿站打造成“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、伤可用药”的“加油站”“能量站”，全天候运行，多维度服务。通过硬环境建设和软服务补给，增强社区快递员、外卖小哥和网约车司机的幸福感、获得感和归属感。

三、暖心驿站融入治理“大格局”

为促进全市“爱心驿站”管理标准化，按照就近就便的原则，探索建立网格员+志愿者+“爱心驿站”站点的管理队伍，结合“党群连心·网格走亲”活动，以及社区“大党委”联席会议、小区微信群等平台，广泛动员有关部门、社会组织、志愿者等开展场所维护、政策宣传、意见收集等日常工作。积极与小区快递员、环卫工人等户外工作者联系，鼓励新就业群体积极融入社会治理，新就业群体能够有效发挥在异常情况预警、突发事件直报等方面的“探头”作用，同时充分发挥龙泉蚂蚁部落爱心协会、龙泉市银龄爱心协会、龙泉慈善总会等多方社会力量，优化升级“爱心驿站”并促成温暖服务大接力，让广大户外劳动者真正感受到来自“娘家人”的关爱和尊重。

服务一群人，温暖一座城。社区“爱心驿站”承载着对辛勤劳动者的关爱与服务，也让户外一线工作者的获得感与满足感得到提升，为新业态群体筑起温馨驿站。下一步，龙泉市在现代社区建设中将充分发挥“大党委”联动枢纽功能，整合互联共转单位及社会组织，优势互补、同频共振，让“爱心驿站”通过小而精的点位布局、接地气的服务承诺、多样化的服务内容，形成“以服务换服务、以服务促治理”的新模式，提升城市党建引领基层治理效能，让“爱心驿站”不仅成为一个歇脚地，也是党群服务的“连心桥”，更是一座城市的“温情地标”。