近日，市政府召开党组会议暨第63次常务会议，传达学习习近平总书记出席二十国领导人第十九次峰会时的重要讲话精神、习近平总书记在第四次“一带一路”建设工作座谈会上的重要讲话精神等，听取关于“12345·百姓身边事”线上平台融合推进情况的汇报、第十七届丽水市自然科学优秀论文评选情况汇报，研究部署元旦春节前后社会安全稳定工作，审议《关于进一步健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的实施方案》等。

市政府党组书记、市长朱林森主持会议。

会议强调，12345平台是政府和群众的“连心桥”，是群众联系政府最便捷、最高效、最亲近的渠道，更是“奋斗实干、担当争先”效能建设的重要组成部分。要以“钉钉子精神”进一步做优做强12345平台工作，加强统筹联动，坚持周会商、月分析等机制，形成全渠道受理群众诉求、高效响应的闭环处置模式，推动解决高频共性问题。要走好群众路线，将触角延伸至基层一线，发挥新媒体优势，主动发声，以多语言、多形式、多渠道的矩阵传播，加强宣传推介，打响“12345·百姓身边事”品牌。要进一步优化平台运行流程，提升服务质效，及时回应群众关切、解决实际问题，形成政府和群众的良好互动。要自觉履行主体责任，以结果论英雄，认真回应、办理群众投诉事项，不断提升办理质效和群众满意度，全面推动政府效能建设。

会议强调，当前正值年终岁尾，各类风险隐患交织叠加，各职能单位要强化责任担当，坚决筑牢社会安全稳定底线防线，确保元旦、春节前后社会大局和谐稳定。要以“时时放心不下”的责任感抓实社会安全稳定工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，提高监测预警和分析研判能力，筑牢重点领域安全底线。要以“事事紧抓不放”的执行力抓细灾害防御，持续完善优化应对突发自然灾害救助体系和运行机制，确保供电、供水、供气、物资供应正常和群众生命财产安全。要端正态度、抓好细节，摸准情况、看准问题、落准措施，全方位提高安全生产问题隐患的排查整治能力，坚决打好安全生产考核“翻身仗”。

会议强调，职工医保门诊共济保障改革是今年医保领域的一项重大改革，要高度重视，主动担当，各负其责，合力推进，推动改革工作平稳落地。部门协同要到位，建立健全联动协调机制，按职责分工协同推进改革工作。宣传培训要到位，把握好宣传节奏，引导社会合理预期，营造良好的氛围；加强政策培训解读，将情况向干部职工以及灵活就业参保人员解释清楚，争取理解和支持。风险防范要到位，协同用好舆情引导和维稳处置机制，第一时间回应群众诉求，将风险矛盾化解在萌芽状态。

会议强调，丽水市自然科学优秀论文评选，是党委政府与科技工作者沟通交流的重要渠道。希望广大科技工作者要积极践行习近平总书记“科研工作者要把论文写在祖国的大地上”指示要求，珍惜荣誉，再接再厉，发挥特色专长，打造更多更高水平的科研成果，为丽水加快跨越式高质量发展作出更大贡献。

市政府党组成员、副市长出席会议。