李小伟委员：

您在市政协五届三次会议上提出的97号提案《关于发展丽水域外商超产业，服务我市经济发展动能的建议》收悉，现答复如下：

一、关于“统筹规划，出台政策，产业扶持”建议

一是市委市政府高度重视丽水商超转型提升工作，主要领导和分管领导先后多次听取或牵头研究商超转型提升工作。制定专项工作方案，明确召集领导、成员单位以及各单位工作职责。形成市委市政府牵头抓总、专项工作办公室具体协调落实、各成员单位分工负责、商超联合会联合商超主体主动参与的工作格局。二是研究编制《丽水商超高质量发展研究报告》，总结提炼开展商超转型提升工作的现实意义、条件，研究分析优势与机遇、困难与挑战、可能与方向，系统性科学性地提出“联合—改造—提升”三步走的实施路径，明确商超转型提升工作的发展原则、方法策略和“供应链、数字化、品牌化”等重点要点工作，清晰了政府、协会、市场主体的主要工作任务，明确了产业政策、人才培育、品牌培育、专项资金扶持等工作内容，提出了今后丽水商超发展的愿景。为丽水商超产业转型提升工作确定工作方向、构筑工作体系、擘画发展蓝图，是一份指导性、纲领性、实操性的研究报告。三是加大丽水商超品牌培育，在培育莲都山超品牌基础上，商超联合会积极对接市监部门，开展商标设计等丽水商超区域公共品牌注册前期工作。同时，拟重点打造丽水商超品牌样本店，以此为样本开展品牌招商加盟。四是关于行业标准规范的问题，据市监部门办理反馈，目前商超行业经营管理的标准比较完善，我市尚未出台具有丽水特色的相关市级地方标准。下步一是要描绘一个工作蓝图。根据市委市政府工作部署和《丽水超市高质量发展研究报告》定稿文本，发挥政府引导、组织和企业市场化运作作用，系统化、整体化推进超市工作。二是要成立一家主体公司。根据政府部署要求，成立商超转型提升主体公司。具体负责资源整合、品牌打造、产品供应链建设等市场化运作。

二、关于“要科技赋能，用现代信息技术提升商业效能”建议

通过科技赋能，推进商超数字化改革，特别是推进丽水商超的数实融合势在必行。许多商超反映，影响商超最大的问题就是互联网营销和电商平台冲击，导致整个行业景气度逐年下降。针对这一情况，已就科技和数字赋能商超发展工作进行了研究布局。拟开发丽水商超数字化平台，建立数字化管理团队，负责加盟会员的供应链采购管理、门店管理、运营管理等数字化建设和运维，不断提升数字化能力。同时，加快推进线上线下融合发展，建设商超直播基地。结合抖音本地生活服务商优势，在丽水建设商超直播基地，适业务推进情况，适时开设重点城市商超直播间，加大业务推广，寻求重点城市的头部商超试点合作，协调争取抖音平台资源支持，进行定向、定点、商超引流，宣传推广，卖商超消费券。

下步一是要建设一个商超直播基地。结合抖音本地生活服务商优势，在丽水建设商超直播基地，赋能丽水商超拓展线上业务，推进数实融合。二是要构建一张商超销售网络。结合丽水商超普查工作，摸清底子，构建一张丽水商超销售网络，定期分析研判商超产品销售等方面的形势、趋势等。

三、关于“培养专业人才，建设人才培养体系，开展多层次超市培训”建议

据市人社局办理情况看，已持续开展商超人才培训。一是健全技能人才培育体系。紧密结合丽水经济社会发展对高技能人才的需求，强力推进创新深化、改革攻坚、开放提升，相继出台《丽水市2023-2025年高技能人才队伍培育行动计划》《丽水市2023年度技能人才共富能力提升行动十大项目》等突破性政策，对标高技能人才“新八级”制度，将特级技师、首席技师分别增设为E类、D类人才，实现了除A类人才外其他层次的全覆盖。二是开展商超职业技能培训。依托“金蓝领”职业技能提升行动，开展供应链管理师、企业人力资源管理师等职业技能培训，将企业人力资源管理师等经营管理行业从业人员纳入职业技能提升行动范围。通过职业技能等级证书培训、项目制培训等方式，组织企业人力资源管理师等经营管理行业人员开展职业技能培训。下步一是要组建一支服务团队。成立一支金融、法律等领域专家组成的商超服务团队，为丽水商超做好系列服务工作，形成问题收集、研判、解决、反馈工作机制。二是要完善一个行业协会组织。在总会指导会，完善组建各重点区域分会，开展商超创业典型评选等活动。

感谢您对丽水商超转型提升工作的关心和支持，欢迎再提宝贵意见。

联 系 人：丽水市市商务局电子商务处周步鑫

联系电话：13567098696；传真：2161125

邮    编：323000

丽水市商务局  

2024年6月19日

【附件下载】