为应对持续高温天气，遂昌县民政局开展了以“主动救助、应急救助、开放救助、联动救助、保护性救助”为主要内容的“夏季送清凉”专项救助行动，确保流浪乞讨人员和临时遇困人员平安度夏。目前，共劝返和救助各类流浪乞讨人员17人次，并发放矿泉水、食品和防暑药品，避免发生流浪乞讨人员极端事件。

一是开展全面巡查，“送”得更及时。县综合救助站将“送清凉”与送政策紧密结合，加大救助工作的宣传力度。上街巡查时散发事先编印的宣传册，送上防暑物品时告诉其求助程序和方式，护送返乡时多与他们交流思想，减少二次流浪。同时，向社会发出倡议书，号召广大居民留意身边车站、桥洞等区域。单位24小时值班坚守，站内救助热线24小时畅通，接到街面流浪乞讨人员信息15分钟内赶到现场处置。做到时间不断秒，工作不断层，救助不留死角，确保发现及时，救助及时。自高温以来，累计开展各类巡查20余次，出动巡查人员32人次。

二是实现部门联动，“送”的更精准。建立县、镇（街）、村（居）三级救助网络，设立救助点，明确联络员，及时发现报告流浪未成年人、流浪精神病人、流浪乞讨危重病人。同时，建立专项行动快速响应机制，及时发现救助各类生活无着人员，做好主动报告、引导护送和应急救助工作。发动环卫职工、公交出租司机等热心群众和志愿者提供流浪乞讨人员求助线索，建立救助信息员队伍，鼓励其做好报告、引导和应急服务，实施“群防群助”。

三是坚持源头管理，“送”得更长远。建立长效机制。通过主动回访、兜底救助等措施，全力推进源头治理工作。建立完善易流浪乞讨返乡人员信息库，将有关情况及时通报当地乡镇，组织人员或委托村（社区）进一步了解其家庭状况，将符合条件的返乡受助人员和易流浪走失人员纳入救助范围，确保流浪乞讨人员生活救助工作落细、落小、落实。目前，共回访6人次，扎实做好源头预防和回归稳固工作。