市发改委：

市政协五届四次会议第193号提案《关于持续推进山区公共服务一体化改革缩小“三大差距”的意见建议》收悉。经研究，现将会办意见答复如下：

一、针对提案中“教育、医疗、民政等部门资源分散，跨部门数据共享壁垒未完全打破，‘医共体’、‘教共体’尚未实现深度融合”的问题

目前，全市各级部门已编制数据目录25700个，覆盖304个部门共704个应用，累计归集数据量达86.65亿条。其中，市教育局已对接满足89条批量数据共享需求，涉及市纪委监委、市公安局、市政务办、市发改委等多部门，共享数据量约为2.15亿条,接口被调用次数为14万。

下步，我局将进一步强化数据统筹管理工作。推动各单位全面摸排本单位应用系统的数据底数，确保数据目录应编尽编、数据资源应归尽归。其次，以具体应用场景为切入点，深度推进数据共享与开发利用。主动协调教育、医疗、民政等相关单位，建立常态化的数据共享对接机制，确保相关数据及时更新，为 “医共体”“教共体” 的深度融合提供坚实的数据支撑。

二、针对提案中“山区老年人数字化应用能力弱，数字化服务落地困难，‘线上服务’与‘线下需求’存在脱节，如‘浙里办’等政务平台在山区使用率较低”的问题

“浙里办”作为全省政务服务“掌上办事”的唯一官方入口，功能丰富，提供超1500项的便民惠企服务，并推出“长辈版”，支持大字显示和代办管理，允许添加父母、子女等作为被代办人，方便老年人等特殊群体使用。近年来，我局积极采取多项举措：一是持续迭代优化城市频道，严格规范单位应用开发，目前“浙里办”应用已100% 完成适老化改造；二是大力加强宣传推广，2025年已协同转发“浙里办”宣传推文 33 条、293 篇次，提升了平台知晓率与使用率。目前，全市“浙里办”个人注册用户242万（占常住人口102.7%），企业注册用户61.3万，日均活跃用户6.1万。

为进一步满足老年人等特殊群体需求，我局已将“提升公共服务数字包容性”纳入《丽水市数字社会建设2025年工作要点》。下步，我局将推动相关部门建立消除数字鸿沟的体制机制，关注“一老一小”需求，营造人性化、温暖、包容的社会环境；优化传统服务渠道，开发适配特殊群体的数字化功能模块；开展无障碍宣传和数字反哺活动，动员社会力量参与适老技术研发；降低技术使用门槛，扩大公共服务覆盖范围。

丽水市数据局    

2025年5月29日  

（联系人：吴春明，联系电话：2090163）

抄送：市委组织部、市委社工部、市教育局、市民政局、市财政局、市卫生健康委、市医保局。

丽水市数据局　　2025年5月29日印发