日前，莲都区价格举报中心出具的数字表明：2004年，莲都区价格举报大幅下降，与上年同期相比，价格投诉举报下降了41％。

据介绍，2004年价格投诉举报大幅下降的主要原因有：一是2003年由于受“非典”影响，市场价格出现一定程度的混乱，与防治“非典”有关的一些商品价格和收费方面的举报较多，而2004年的市场情况相对比较稳定；另一方面是通过2003年全国治理教育乱收费和医疗行业的轮查，这些单位的价格行为得到一定的规范，也减少了投诉举报的产生，价格和收费政策调整时宣传工作做得比较好。

2004年价格举报工作的特点是：商品价格方面的投诉少，收费方面的投诉较多，上半年受理的投诉举报件都是收费方面的问题，由此可以看出，加强收费行为的管理，仍是价格主管部门的重要工作。受理、查处价格举报案件数、退还用户金额有所下降，与2003年相比受理的举报数、查处价格违法案件、退还用户（消费者）金额分别减少41％、5％、82％。