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莲都新湖御景阁小区物业跨界开办“晨跑托班”,服务边界从公共区域延伸至家庭场景——晨跑队伍成为小区的动人风景
时间:2026-09-01 10:05 浏览次数: 信息来源: 丽水日报

“哔——”早上7时,一声清脆的哨响划破莲都区紫金街道新湖御景阁小区的宁静。20多名少年儿童早已在小区一楼空地集合,伸胳膊、压腿,叽叽喳喳的童言稚语瞬间点燃了小区的活力。小区保安队长徐志飞一声令下,队伍便沿着小区步道欢快奔跑。两名保安一前一后全程护航,每天30分钟的晨跑,成了这个夏天小区里最动人的风景。

这并非一次亲子活动,而是御景阁“晨跑托班”的日常一幕。小区里双职工家庭集中,每逢暑假,孩子“看护难”就成了许多家长的烦心事。以往,物业的职责止步于门岗巡逻、绿化保洁,管的是“物”和“公共区域”。但在今年夏天,“晨跑托班”悄然改写了小区物业人员的角色边界。

“物业人员也是每一位业主的邻居。”星湖社区党委书记张梦斓说。正是这个朴素的认知,让物业公司以晨跑托管为切口,把服务触角从公共区域管理延伸到了儿童看护等家庭场景,拓展了基层治理与邻里温情的新路径。

比锻炼身体更让人动容的,是那股不服输的韧劲和悄然生长的情谊。晨跑队伍中,徐志飞印象最深的是一位4岁的小男孩。“他第一天来跑步时就摔了一跤,膝盖擦破了皮,我心想这孩子第二天肯定不来了。”徐志飞回忆道。可第二天一早,那个小小的身影又准时出现在队伍里,照常来“打卡”。这件事在家长群里传开,大家纷纷点赞。一位家长感慨:“孩子不仅锻炼了身体,更重要的是学会了坚持,还交到了一群好朋友。”

随着参与热度不断攀升,物业又为“晨跑托班”注入了新的活力。活动开展一个多月已累计吸引近200人次参与。为激发孩子内驱力,物业还设立了积分兑换机制,凭当天表现攒积分,攒够了就能换文具、玩具。“孩子们主动性可高了,压根不用家长催,每个小朋友都是独自下楼集合。”新湖绿城物业负责人王磊红介绍。更令人暖心的是,这份服务并没有止步于“一小”,而是同步呵护着“一老”——小区的老人只要一个电话,物业人员就可上门提供代购、陪诊等服务。

因物业融入家庭服务而织就的纽带,正从孩子延伸向更多人。这个夏天,21岁的大学生志愿者孙海志,几乎每天都来小区的暑托班辅导孩子们作业。他感触最深的是邻里关系的变化:“以前出门,邻居之间顶多点个头,叫不出名字。现在我认识了20多个小朋友,路上打招呼的邻居一下子多了,感觉小区里也热络了起来。”

“晨跑托班”像一个支点,撬动了整个小区的治理活力。张梦斓介绍,社区正将这种邻里互助模式不断扩面:物业无偿开展消防安全知识普及,让孩子亲手实操灭火器;挖掘小区技能达人,开设9.9元一堂的扎染、拼豆等低偿特色课程。更令人惊喜的是,孩子们还化身“文明小使者”,上门宣传楼道不乱堆杂物,效果出奇地好。下一步社区还计划依托小区公共空间,建立一个集成医疗咨询、技能培训等功能的邻里互助实体场所。

从“晨跑托班”的创新起步,到一张日渐绵密的邻里互助网,“社区搭台、物业执行、居民参与”的三方协同治理路径,巧妙地将物业服务从公共区域延伸至更多家庭场景,不仅激活了邻里守望的内生动力,更探索出了基层治理的新路子。


【记者手记】

从“管理”到“服务”、从“单打独斗”到“治理协同”,御景阁小区物业的角色之变,折射出的是基层治理在理念、机制、效能等维度的深刻转型。当一声晨跑哨音成为邻里之间的情感集结号,当物业服务从一个个门岗延伸到一户户家庭,我们看到的,不仅是一种服务边界的跨越,更是一个社区从“陌邻”走向“守望相助”的生动实践。