为进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)精神，根据市政府有关文件要求，特制定本单位政府信息公开工作年度报告。本报告由组织领导情况、规范化制度化建设情况、公开载体建设情况、主动公开情况、依申请公开情况、举报投诉和行政复议情况、存在问题及改进措施等七部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2010年1月1日至2010年12月31日。本报告在丽水市城市管理行政执法局门户网站公告栏发布并提供下载，网址：http://zfj.lishui.gov.cn/。对本报告有疑问请联系本局政府信息公开办公室（地址：丽水市大洋路186号408室，邮编：323000，电话2781216）。

一、组织领导情况

（一）加强组织领导。为切实做好政府信息的公开工作，我局成立了由分管领导任组长，办公室、政治处、法制处、指挥中心等处（室）相关人员为成员的政府信息公开工作领导小组，及时召开会议对政府信息公开工作进行部署，研究制定了政府信息公开工作年度方案，指导本年度工作的开展。领导小组下设办公室，负责日常城管政府信息公开资料组织和审核局属各单位报送需要公开的信息，负责向各级部门报送相关信息资料，处理日常相关各项工作。

（二）落实工作责任。明确办公室杨张露为专职的政府信息公开工作人员，姚建东、叶吉来、梅守拯、季祖建等4位同志为兼职信息公开工作人员。同时，进一步明确了相关处室和工作人员在政府信息公开工作中的具体职责，按照以公开为原则、以不公开为例外的要求，切实做好政府信息公开工作。

　　（三）将政府信息公开工作纳入年度工作计划、工作经费纳入年度预算。

　　（四）组织开展政府信息公开工作培训、教育。一年来，我局分管领导及负责信息公开工作的同志积极参加市政府组织的业务培训工作，并积极组织本单位干部职工学习政府信息公开条例，适时组织了局机关相关工作人员业务培训。通过培训，进一步明确职责、程序、公开方式和时限要求等，严格执行保密制度及责任追究制度，确保政府信息公开工作稳步推进。

　　二、制度化规范化建设情况

根据市政府信息公开工作的要求，2010年，我局进一步完善了《市城市管理行政执法局政府信息公开指南》、《市城市管理行政执法局政府信息公开目录》、《市城市管理行政执法局政府信息公开工作制度》、《市城市管理行政执法局政府信息公开实施意见》等规范性文件，明确我局政府信息公开的工作内容、形式和公开、受理、回复的反馈机制，并把相关制度及时准确地在市政府网站和局门户网站上予以公布。建立健全了政府信息公开《主动公开工作制度》、《依申请公开工作制度》、《保密审查制度》、《发布协调制度》、《责任追究制》和《公开台账制度》等相关制度，切实抓好制度落实。要求每个局属单位在制发公文时，拟稿人要注明信息公开程度，按照公开、依申请公开或不公开进行分类，明确各类文件信息的公开程度，审核人和签发领导对公开情况进行审核，严格按照公文公开等级及时进行公开，该公开的及时公开，该保密的严格保密。

　　三、政府信息公开载体建设情况

对于主动公开的信息，我局主要采取单位简报、本部门政府信息公开机构以及其他形式进行公开。具体情况为：一是利用市局网站、政府信息公开网站公开政府信息，对职能职责、局属各单位职能及业务范围、工作计划总结、工作动态和相关文件制度在市政府门户网的信息公开栏、局门户网站上予以公开，并做到网站内容及时更新，并提供查询服务，受理投诉、咨询申请服务；二是通过报刊、杂志、各种简报、广播、电视等其他公开方式公开政府信息；三是利用电子信箱、传真电话和函等提供信息咨询服务及公开政府信息。在主动公开信息中，我局始终以“公开为原则，不公开为例外”，尽最大限度地把城管方面的政策、法规、新闻动态及时通过各种渠道对外公布，一些重大信息还通过通告、公开栏、新闻媒体等途径主动予以公开。2010年7月，我局通过市政府新闻发布会的形式，对市区“十件实事”市容整治中流动摊贩疏导工作开展情况进行了信息发布，对流动摊贩疏导的目的、意义以及工作原则、工作步骤等内容进行详细公开，争取广大市民的理解和支持。同时，需要查阅相关的文件依据等可以直接到城管执法局所属支队（分局、中心）、处室进行查阅。

　　四、主动公开政府信息情况

　　2010年，我局按照《条例》规定的主动公开信息范围，按要求发布或更新信息。一年来，从未出现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整的信息，累计主动公开累计主动公开信息668条，其中网站执法动态信息462条，执法文件94条，数字城管信息16条、法律法规14条，队伍建设信息37条，工作研讨、便民服务信息等45条。

　　五、依申请公开政府信息情况

　　我局设立了政府信息依申请公开平台，指定局办公室为政府信息依申请公开受理点，公布了办公时间、受理程序等，由专门的工作人员负责，及时登记受理并按规定做好答复处理工作。2010年，我局没有收到市民的依申请公开申请。

　　六、举报、投诉、行政复议和行政诉讼的处理以及应对情况

　　我局高度重视社情民意，及时做好市民投诉办理和建议的落实反馈工作。2010年，我局共接受96310热线投诉案件2956起，全部及时办理并回复；设立了公开意见箱，收到意见箱群众反映意见20条、网上举报投诉53条，及时反馈落实；交办的人大建议和政协提案27件（其中主办11件、会办16件），全部顺利办结。同时，我局各单位将制作规范的行政处罚案件卷宗及时归档，并按规定向档案馆移交。

2010年，我局没有发生有关政府信息公开事务的举报、投诉、行政复议、行政诉讼情况。

　　七、存在问题和改进措施

　　2010年，我局的政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但离政府和广大市民的要求还有一定的距离，主要表现在对政府信息公开的认识有待进一步强化，工作载体有待进一步创新，操作程序有待进一步规范，主动公开信息的领域有待进一步拓展，门户网站的管理维护水平有待进一步提升等方面。2011年，我局将继续按照市政府关于政府信息公开工作的各项要求，进一步加强政府信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。一是要加强宣传教育，组织干部职工对《中华人民共和国政府信息公开条例》进行深入学习，提高对政府信息公开工作的认识和答复水平；二是要充分利用现有载体，不断创新公开形式，深化公开内容，提高城管执法工作的透明度；三是要加强监督检查，做好制度落实，确保信息公开工作程序规范，内容全面；四是要加强网站建设，及时更新相关信息，做好咨询、建议的回复，使门户网站更具可读性，增强互动性。

二〇一一年三月一日