2018年，我局政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，在各职能处室的积极配合下，根据《浙江省人民政府办公厅关于印发 2018 年浙江省政务公开工作要点的通知》和《2018 年丽水市政务公开工作要点》(丽政办发〔2018〕62号)、《关于进一步推进丽水市社会公益事业建设领域政府信息公开工作的意见》（丽政办发〔2018〕87号）文件精神，积极做好各项工作。现将我局2018年工作总结如下：
一、加强领导、落实责任
我局将政务公开工作纳入了单位的重要议事日程，由局长亲自抓该项工作，局党组成员、副局长郑丽君具体负责该项工作。建立健全了协调机制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。明确了分管领导郑丽君为第一责任人，安排了一名专职人员负责日常工作，实现了领导、机构、人员“三到位”。
二、健全制度，规范管理
为确保政务公开工作规范、有序，我局先后制定了《政府信息主动公开制度》、《政府信息依申请公开制度》、《政府信息公开保密审查制度》、《政府信息发布协调制度》、《政府信息公开工作台账制度》等12项工作制度。由于机构改革等原因，我局于2018年10月份将原有的各项政务公开工作制度进行了修订。
根据《关于进一步推进丽水市社会公益事业建设领域政府信息公开工作的意见》文件要求，我局将下属事业单位丽水市城市管理监督指挥中心纳入我局政务公开工作范畴，并按照要求制定了《丽水市城市管理监督指挥中心政府信息主动公开制度》、《丽水市城市管理监督指挥中心政府信息依申请公开制度》、《丽水市城市管理监督指挥中心政府信息公开工作年度报告制度》、《丽水市城市管理监督指挥中心政府信息公开工作台账制度》、《丽水市城市管理监督指挥中心政府信息公开社会评议制度》等十项工作制度。
三、工作开展情况
（一）加强主动公开工作
2018年，我局把政务公开作为我局工作的基本要求，坚持以公开为常态，不公开为例外，积极加强我局的主动公开工作。全年共计公开各类信息共计1361条，其中文件26件（包括1件规范性文件），其余政府信息1335条。
在公开的各类信息中，有市民较为关心的流浪犬只公示144条，社会关注度较高的建议提案答复5件，财政预、决算信息2条，其它政务信息一千余条。
（二）加大政务公开平台建设
1.我局根据《浙江省人民政府办公厅关于进一步加强政府网站管理的通知》和《丽水市人民政府办公室关于印发丽水市政府网站集约化工作实施方案的通知》要求，做好网站的域名、徽标、备案、网页标签等管理工作，积极做好我局的网站建设工作，安排专职人员每日做好信息更新及网站栏目的维护工作，并积极配合上级部门做好常态化的网站抽查问题的整改工作，不断提高我局网站的服务水平。2018年全年，我局网站共被上级部门抽查到4次，未出现不合格的情况。
2.利用互联网+政务服务，根据 “八统一”工作要求，我局全面梳理公布了“最多跑一次”办事项目的清单和指南，将我局的两项审批职能全部纳入政务服务网进行办理。
3.利用全省统一的政务咨询投诉举报平台，做好我局的投诉举报受理工作。2018年，我局通过该平台共收到396件，均做到了及时办理，按时回复，回复率达到100%。
（三）做好依申请公开工作
2018年，我局共收到依申请公开信息1条，申请方式是通过丽水市政务公开网上平台进行的申请。由于该申请内容不属于我局掌握的政府信息，我局在规定的时间内向申请人进行了答复，并告知申请人该信息所在单位的名称及联系方式等。
（四）及时做好政策解读工作
2018年我局联合市财政局、市环保局共同起草发布了1个规范性文件《关于印发丽水市区餐饮业油烟污染整治“以奖代补”实施细则的通知》（丽综执〔2018〕10号），该文件2018年8月28日发布，并于9月5日在我局信息公开栏目进行了发布，按照要求，我局在该文件发布的同时一并起草了《＜关于印发丽水市区餐饮业油烟污染整治“以奖代补”实施细则的通知＞的政策解读》，并在我局信息公开栏目进行了发布。
（五）做好主动公开基本目录编制工作
根据市政府政务公开中心全面推行主动公开基本目录制度的要求，我局编制完成《丽水市综合行政执法局主动公开目录》和《丽水市综合行政执法局主动公开目录说明》，在政务公开栏目首页提供目录下载，并根据职责适时对目录进行更新和调整。
（六）制定下属事业单位信息公开制度
根据市政府2018年政务公开工作要点要求，我局制定了下属事业单位丽水市城市管理监督指挥中心的各项信息公开制度共计10个，并按要求编制了丽水市城市管理监督指挥中心政府信息公开目录，明确了主动公开的内容及方式。
（七）积极做好政务公开年报和季报表、公文备案等工作
1.做好年报工作。2018年2月9日完成《丽水市城管局2017年度政务公开工作报告》并及时上报至信息公开中心。同时在2月9日在市政府信息公开平台和我局网站进行了公布。
2.做好季度报表并及时上报。根据信息公开中心要求，我局分别于4月、7月和10月向市信息公开中心上报了前三季度的季报表，接下来我局将会在2018年1月前将第四季度的季报表上报至信息公开中心。
3.做好政府信息公开公文类信息目录备案工作。按照要求，我局制作了包括丽综执、丽综执党组、丽综执函等十一种公文类型的政府信息公开公文类信息目录备案表，我局所发的所有公文均及时在备案表上进行了登记。
截至2018年12月31日，本年度我局未收到信息公开工作的举报和投诉，没有因依申请政府信息公开引起的各类情况发生。
四、工作中存在的困难和问题
我局政务公开工作的队伍建设有待进一步加强，由于人员紧张，我局只能抽调1人负责政务公开工作。工作载体有待进一步创新，我局目前政务公开的主要渠道为局门户网站和市政府政务公开工作平台，其他载体的建设有待进一步提高，例如微信公众号、微博等新型载体的建设。
五、下一步工作打算
2019年，我局将继续按照市政府关于政务公开工作的各项要求，认真抓好落实。一是加强学习，提高队伍素质。加强对政务公开工作人员和执法队员的学习培训，坚持学习和实践相结合，提高对政务公开工作重要性的认识，加强政策法规的学习。了解和把握政府的重要信息和人民群众所关心的热点问题，提升政策感知能力。二是探索创新，提高政务公开工作的质量。按照“及时、准确、便民”的原则，做好市政府信息公开发布平台、市综合行政执法局网站信息公开工作，充分发挥报纸、广播、微博、微信、新闻发布会等载体作用，进一步拓展公开渠道，加强对依申请公开的受理、审查和答复等各个环节工作，特别是要妥善处理涉及敏感问题的政府信息公开申请，提高回复质量。进一步完善我局政府信息公开和目录指南，方便群众依法获取信息。三是完善制度，建立健全工作机制。结合单位实际，进一步细化政务公开工作各项制度，尤其是要把政务公开考核制度作为一项基础性工作来抓，并纳入年度目标责任考核。同时，抓好制度的落实，使政务公开工作逐步走向规范化、制度化。
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