第一条 为认真执行《中华人民共和国合同法》，促进企业加强合同(信用)管理，推动企业信用建设，特制定本办法。
第二条 凡依法设立两年以上且连续正常经营的企业，以及实行企业化管理的事业单位，均可向所在地工商行政管理部门申请认定“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”。
第三条 企业申请参加“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”认定活动，实行自愿原则。
“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”的认定应遵循公开、公平、公正的原则，坚持标准，好中选优，严格把关。
“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”的认定工作，每年进行一次。
第四条 “浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”实行省、市、县三级认定，省工商局认定“浙江省工商企业信用一级‘守合同重信用’单位”，省工商局委托市工商局认定“浙江省工商企业信用二级‘守合同重信用’单位”，委托县(市、区)工商局认定“浙江省工商企业信用三级‘守合同重信用’单位”。
认定工作可以采取委托企业合同管理协会等社会团体培训、考核，工商行政管理部门认定的方法进行；企业合同管理协会等社会团体也可以向工商行政管理部门推荐“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”。
第五条 企业申请认定“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”，应具备以下条件：
(一)企业重视合同(信用)管理工作，有较强的信用意识。
1、企业领导带头并组织相关人员学习和掌握合同法律法规知识，了解合同法律、法规的基本内容，能够依法签订、履行合同；
2、企业有完善的合同(信用)管理制度，对合同订立和审查，合同传递、运行及反馈，合同履行，合同的变更和解除，合同担保，合同专用章、合同文本、授权委托书保管使用，合同台帐设立、登记及统计分析，合同档案管理，合同(信用)管理考核奖惩办法，合同纠纷的解决办法等作出具体规定；
3、企业有健全的合同(信用)管理机构，配备合同(信用)管理人员，统一管理合同(信用)工作；
4、企业的合同(信用)管理人员、采购销售人员应经过专门举办的合同法规培训，其他管理人员60%以上参加过合同法规培训。
5、企业法定代表人及高层管理人员个人信用良好，没有失信记录。
(二)企业订立合同符合法律、法规、规章的规定。
1、法律要求采用书面形式订立合同的，书面签约率达到100%；
2、企业订立的合同做到内容具体、条款清楚、责任明确、手续完备，没有无效合同；
3、企业使用格式条款符合法律、法规的规定，符合备案条件的格式条款报工商行政管理部门备案；
4、法律、法规规定应进行登记、备案的合同，依法进行登记、备案；
5、非法定代表人订立合同，全部使用授权委托书。
(三)在履行合同过程中遵守诚实信用原则。
1、对外订立的合同，除不可抗力和对方违约，以及经双方当事人协商变更、解除者外，合同履约率达到100%；
2、没有利用合同进行的违法行为；
3、因客观原因造成未能履行合同，企业主动按约定或法定条件承担违约责任；
4、自觉执行人民法院、仲裁机构依法作出的判(裁)决、裁定；
5、兑现通过商业广告等途径公开作出的承诺。
(四)企业在生产经营活动中遵纪守法，经营信用良好：
1、企业的产品及服务符合国家标准或行业标准；
2、没有违反工商、物价、税收等法律法规行为，在有关管理部门没有不良行为记录；
3、企业在银行信用、质量管理、依法纳税、劳动用工等方面社会反映较好；
4、没有消费者投诉、举报或虽有投诉、举报但经查证企业没有过错。
(五)按规定向工商行政管理部门如实提供企业合同签约、履约、合同纠纷处理等能够反映企业信用状况的信息资料。
第六条 企业连续五年以上获得“浙江省工商企业三级‘守合同重信用’单位”称号，或者具备下列条件之一者，可以申请认定“浙江省工商企业信用二级‘守合同重信用’单位”：
(一)企业在合同管理或信用建设中成效显著，受到过市级以上部门表彰的；
(二)企业运用计算机管理合同，实现合同管理网络化、信息化，并取得明显成效的；
(三)企业是当地重点骨干企业、高科技企业、重点扶持企业的。
第七条 企业连续三年获得“浙江省工商企业信用二级‘守合同重信用’单位”称号，在合同管理或信用建设中取得突出成绩，并符合下列条件之一者，可以申请认定“浙江省工商企业信用一级‘守合同重信用’单位”：
(一)企业获得过其他省级以上荣誉称号或受过表彰的；
(二)生产型企业年销售额800万元以上或利润300万元以上，销售型企业年销售额500万元以上或利润200万元以上。
在全国或全省同行业中居于龙头地位，合同(信用)管理规范，信用良好的大型企业、知名企业，自愿参加“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’”活动的，可不受年度条件限制，直接申请认定“浙江省工商企业信用一级‘守合同重信用’单位”。
第八条 企业申请认定“浙江省工商企业信用三级‘守合同重信用’单位”，应于每年11月底前填写《“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”申报表》，报送业务主管部门，由业务主管部门签署同意申报的意见后，统一送所在地县(市、区)工商行政管理局；没有业务主管部门的企业，可直接报送工商行政管理部门。
第九条 县(市、区)工商行政管理局收到企业的申报材料后，应按本办法第五条所列条件对申报企业进行实地考核，并征求当地银行、税务、质监、法院、海关、环保、消协等部门意见，考核合格的，由考核部门提出意见，经局长批准后，认定为“浙江省工商企业信用三级‘守合同重信用’单位”，并颁发证书。
第十条 企业申请认定“浙江省工商企业信用二级‘守合同重信用’单位”，应于每年11月底前向所在地县(市、区)工商行政管理局提出书面申请。县(市、区)工商行政管理局认为符合条件的，将推荐材料报市工商行政管理局。
第十一条 市工商局应对县(市、区)工商局的推荐材料进行认真的审查，认为符合条件的，由局长签署意见后，认定为“浙江省工商企业信用二级‘守合同重信用’单位”，并授予证书。
第十二条 企业申请认定“浙江省工商企业信用一级‘守合同重信用’单位”，应于每年11月底前向所在地市级工商行政管理局提出书面申请。市工商行政管理局认为符合条件的，将推荐材料报送省工商行政管理局。
第十三条 省工商行政管理局对推荐材料进行审查后，认为符合条件的，由局长签署意见，认定为“浙江省工商企业信用一级‘守合同重信用’单位”，并授予证书。
第十四条 “浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”认定工作，应在企业提出认定申请年度的次年一季度内完成。
第十五条 企业首次申请认定“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”的，工商行政管理部门应对企业进行认定前的辅导、培训，辅导、培训内容应包括合同法律、法规，企业合同管理与信用管理规范等。
第十六条 工商行政管理部门在认定“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”时，可以将拟认定的单位名单通过媒体等形式进行公示，征求社会意见。
有关部门或个人对拟认定的“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”提出异议的，工商行政管理部门应进行核实，异议成立的，退回申请，并将理由告知申请企业；异议不成立的，予以认定，并将理由反馈异议人。
第十七条 “浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”称号自认定之日起有效期为三年。
有效期届满前三个月，企业应向认定机关提出有效期续展申请，由认定机关重新确认；符合条件的，其有效期续展三年；不符合条件的，不予确认。
第十八条 企业被认定为“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”的，应于每年12月底前向认定机关报送《合同信用状况报表》。
《合同信用状况报表》由省工商行政管理局统一制定，企业可向所在地工商行政管理部门领取。
第十九条 企业被认定为“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”的，可按规定享受企业年检免检等优惠措施。
在有效期内，“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”可以在交易、招标投标等活动中出示“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”证书证明其信用状况，也可以在其产品或者服务以及包装、装潢、产品说明、广告宣传中使用“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”字样或标识，但应注明认定机关、认定时间及有效期。
第二十条 对已认定的“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”，工商行政管理部门应定期回访、培训，每年不少于一次。
“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”的回访、培训工作，上级工商行政管理局可委托企业所在地的县(市、区)工商行政管理局进行。
第二十一条 已获得“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”称号的企业有下列情形之一的，认定机关应以书面形式通知其限期整改：
(一)非法定代表人订立合同不使用授权委托书的；
(二)订立的合同条款不规范，或使用格式条款不符合法律规定的；
(三)合同应当登记、备案而未登记、备案的；
(四)不按规定向工商行政管理等部门提供企业信用信息资料的；
(五)其他与“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”称号不符的行为。
第二十二条 已认定的“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”有下列行为之一的，由认定机关撤销认定，予以公告，记载于该企业信用记录档案，并不得参加下一年度“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”认定：
(一)企业采取弄虚作假手段骗取“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”称号的；
(二)在生产经营活动中有严重违法行为，并经有关管理部门处罚的；
(三)因自身原因严重违约，拒不承担违约责任，或拒不执行人民法院、仲裁机构的判(裁)决、裁定的；
(四)向工商行政管理等部门提供虚假的信用信息资料的；
(五)有本《办法》第二十一条所列情形，经两次书面通知仍未改正的；
(六)有其他严重失信行为的。
第二十三条 本办法由浙江省工商行政管理局负责解释。
第二十四条 本办法自印发之日起实施。
浙江省工商行政管理局
