市民朋友们：你们好！

莲都区96345市民服务中心是由莲都区人民政府主办旨在为市民提供服务的信息平台，是市区社区建设十件实事之一。服务中心采取政府搭台主导,企业市场运行，社会志愿参与,优化组合政府、企业、社会三大资源相结合的模式，通过设立96345服务热线、服务网站（Http://www.ld96345.gov.cn）和短信平台，建立起覆盖整个市区的信息服务平台。内容涵盖生活服务、事务咨询、企业服务等三大类三十一小类共计130多项服务项目。开通伊始，主要为市民提供生活类服务，逐步向事务咨询、企业服务等方面拓展。

“面向市区每一个居民，面向市民全天候服务需求，面向市民全方位便民服务”是我们的服务方向，“以人为本，情系市民，有需必应，真诚服务”是我们的服务宗旨，“急事难事生活事，事事96345”是我们对市民的庄严承诺。

莲都区96345市民服务中心坐落于灯塔街33号，将于2008年3月7日正式向市民开通，届时将竭诚为您免费提供众多的信息服务。创办伊始，因为信息采集的局限性和新招聘工作人员的适应过程，难免有不完善之处，敬请市民谅解，真诚欢迎市民对我们的工作多提宝贵意见，我们将不断丰富服务内容，强化规范服务，提高服务质量，用我们的真诚与爱心架起政府与市民间的服务桥梁。

             莲都区96345市民服务中心

                 2008年3月4日