分期缴纳罚款、尽量不查不扣……从元旦起，一部富有人情味的《浙江省城市管理相对集中行政处罚权条例》开始实施，《条例》同时对城市管理执法行为进行了细致规范。

根据《条例》要求，执法人员在执法活动中，应当着装整齐，佩戴统一标志，语言文明，行为规范，程序合法。其中还明确规定，在调查或者检查时，执法人员应当主动出示《浙江省行政执法证》，并不得少于两人。《条例》的很多条款体现出了城管执法人性化的要求。其中条例还规定：“违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚”；“当事人确有经济困难，经申请和执法部门批准，可以暂缓或者分期缴纳罚款”等等。

市城市管理行政执法局法制处负责人林震表示，《条例》的一个特点就是对扣问题做出了细致的规范，这也是市民关注度非常高的一点，让城管执法更加向人性化发展。《条例》规定：“不实施查封、扣措施可以达到目的的，不得实施查封扣措施”，“对查封、扣的物品，执法部门应当妥善保管，不得使用或者销毁，不得以任何名义收取保管费用”。