丽水市文化和广电旅游体育局文件 

丽文广旅体〔2019〕10号

丽水市文化和广电旅游体育局 

关于全市文化旅游市场执法检查和 

安全检查情况通报 

各县（市、区）文化和广电旅游体育局、市本级各旅游企业： 

为认真贯彻落实全国两会期间维稳和安全生产相关工作要求，切实做好全国两会期间文化和旅游市场秩序维护及安全生产工作，有效防范和坚决遏制安全责任事故发生，3月6日—13日，市局由张福和副局长带队，组织执法人员对市区及遂昌县、龙泉市的文化和旅游市场进行执法检查和安全生产检查。现将检查情况通报如下： 

一、总体情况 

本次检查随机抽取三地星级饭店12家（含待评五星级东方文廷酒店），旅行社3家，A级旅游景区2家，网吧3家，印刷企业1家。总体看，全市文化旅游市场管理普遍较为规范，市场平安有序：各场所工作人员服务热情有礼，规范服务对标到位；各场所均按照要求亮证经营，经营产品规范，无欺客宰客行为；安全管理制度基本完善落实；消防设施设备定期检查、检查记录基本完善；网吧清网卫士运行正常，未发现未成年人；能够深入开展文明旅游、扫黑除恶、防范电信诈骗、严禁黄赌毒宣传。 

二、存在问题 

（一）星级饭店方面 

1.共性问题： 

（1）由于员工流动较大，特殊岗位人员（消控人员）的特证率有待提高。 

（2）饭店周边环境的管理有待加强。 

（3）外包区域（单位）同步监管有待提升。 

（4）不提供一次性消费品的要求普遍存在着“落实难”。 

2.个体问题： 

（1）东方宾馆文明创建公益广告脱落。 

（2）现代广场大酒店门口停车不规范，偶有烟头；消防通道有杂物堆放。 

（3）紫荆花大酒店大厅宾客吸烟无人劝阻；投诉记录本不规范。 

（4）华侨开元名都大酒店门口电子屏无社会主义核心价值观轮播；门口草坪有烟头。 

（5）飞达大酒店无劝导员；消防通道乱堆放。 

（6）新世界大酒店无劝导员；停车位管理不规范。 

（7）东方文廷酒店导逃生通道设置不明显，标识标牌不规范。 

（8）辉煌大酒店公益广告布置凌乱；楼层卫生存在脏乱差问题。 

（9）明珠大酒店公益广告布置随意；大堂没有劝导员。 

（10）莲城宾馆大堂电子屏公益广告更换不及时。 

（11）南尖岩山庄客房无防烟面罩，应急手电筒；消毒间、布草间、工作间混用；消毒记录不全。 

（12）龙泉将军大酒店监控视频显示屏放置位置不恰当；冷菜间二次更衣室需进一步规范。 

（二）旅行社 

1.中山国际旅行社有限公司门市部的个别外地旅游产品宣传单存在虚假宣传问题；旅游用车管理台账未及时更新资料；未落实全员安全生产责任制度。 

2.遂昌县豪景旅行社门市部的个别外地旅游产品宣传单存在虚假宣传问题；旅游用车档案不全；业务台账不全。 

3.龙泉山水旅行社有限公司全员安全生产责任制需进一步完善。 

（三）A级旅游景区 

遂昌南尖岩、龙泉白云岩2家景区均无旅游团队。景区安全管理方面问题已指导当地文广旅体局监督落实。 

（四）网吧 

莲都区杰拉网咖、遂昌县天一网吧、龙泉市一代网吧经营较规范。 

（五）印刷厂 

丽水市交通文印有限公司车间电线未套管，插座未固定，存在一定安全隐患；承印登记不规范。 

三、整改要求 

（一）各企业要认真落实主体责任，按照检查组提出的整改要求，认真整改，在规定的时间内将问题整改到位，并报告当地主管部门和市局。 

（二）各县（市、区）局要以此次市局组织的大检查为契机，督促被检企业将问题整改到位。并举一反三，认真落实浙江省文化和旅游厅关于开展2019年“文化和旅游市场安全日”活动的通知要求，全面组织本辖区文化和旅游市场的秩序整治和安全检查工作，确保市场平稳有序。 

　　                      丽水市文化和广电旅游体育局 

2019年3月20日 

(此件公开发布) 

抄送：浙江省文化和旅游厅办公室。 

丽水市文化和广电旅游体育局办公室        2019年3月21日印发 

附件

丽文广旅体〔2019〕10号（丽水市文化旅游市场执法检查和安全检查情况通报）.cebx