承担市本级110电话、手机短信紧急报警、求助、投诉的受理,指挥调度处警;及时收集、研判、报送本市及周边地区涉及社会稳定、治安秩序的重要动态和重大、紧急信息,并提出建议和对策;制定各类突发案(事)件的工作预案,并按照预案协助局领导指挥处置各类突发性重大事件;负责城市巡逻警力的指挥、调度,部署指挥本辖区的设卡堵截、协查通缉等紧急行动;指导全市各级公安机关指挥中心的工作。