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中国移动丽水分公司开展“服务银龄 情暖重阳”我为群众办实事活动
时间:2021-10-20 16:31 浏览次数: 信息来源: 浙江新闻

为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德,践行“我为群众办实事”,推动党史学习教育走深走实。在2021年重阳节之际,丽水分公司 “党建和创”、志愿服务队、公益活动等载体和方式开展“服务银龄 情暖重阳”系列活动。

大型超市排长队

数字科普热情高

重阳节一大早,丽水市区最大的本土超市MT排起了长长的队,老人们欣喜又略显吃力地扫码领取免费长寿面,移动党员志愿者主动上前指导使用,并引导领完礼品的老人移步银龄课堂。

志愿者通过互动教学和手把手形式教老年用户使用手机,针对微信支付宝使用、健康码查询等常见问题进行详细讲解,并进行“机伶”使用介绍和反诈防骗宣传。此次活动是丽水分公司联合MT超市、“党员i家”共建社区一起开展的“我为群众办实事”关爱银龄专场活动,现场参与活动达四千余人。“今天过了一个收货满满的节日,领到了暖心礼品,又学会了智能手机操作技能,真是太感谢你们了”,参加活动的大妈拉着志愿者小张的手连声道谢。

移动老总上门教

电视选台说出来

“我办理了两年的移动电视服务,家里老人不习惯用,我可以提前取消吗……”。一个下雨天的上午,在丽水移动云和分公司复兴路营业厅的总经理接待日现场,当日驻厅的云和分公司党支部书记、总经理周绍友正在耐心接待兰女士的投诉。

周绍友同志在安抚兰女士时了解到,她多次教父亲使用现在的遥控器,但老人家还是不会调台并多次抱怨,所以才来营业厅申请取消,然而当时办理电视时申请了两年服务还未到期。耐心倾听兰女士的“难处”后,周绍友便前往兰女士父亲家中,耐心地向其演示了移动的语音遥控制器——“选台用嘴说出来”,轻松解决了“老人不会用”问题,老人看电视更方便。兰女士的父亲非常感动,紧紧地握住周绍友的双手连声说:“谢谢,真的是太好了,太感谢了,移动公司老总亲自帮我解决大麻烦,我们全家为移动的细致服务点赞!”

关爱赋能送温暖

银龄巧手展风采

重阳节当天,青田党支部与“党建和创”共建单位水南社区联合开展插花剪字活动。老人们相聚在社区活动室,热闹地开展庆祝活动。支部与社区志愿者们悉心给老人们讲解剪纸、插花的制作要领,邀请大家亲自动手实践,丰富社区老年人日常生活,促进邻里融合。

“没想到重阳节这天,我居然跟小时候一样玩起了剪纸游戏,感谢小年轻们让我们当一回老顽童”,王大伯开心地说道。

与此同时,为持续深化“一户一策一干部”结对帮扶工作,青田党支部党员到章旦乡朱金村开展帮扶送温暖工作,深入了解贫困老人身体状况以及生活难处,提醒做好防寒保暖工作,并为贫困户送上慰问品。