6月22日上午，国家公共文化服务体系专家委员会专家巫志南到莲都区图书馆参观指导，丽水市文广新体局社文处处长林岳豹、莲都区文广旅体局副局长郑永忠、莲都区图书馆盛勇等陪同。

巫志南首先到处州公园实地考察爱心书屋，听取了馆长盛勇关于爱心书屋项目建设的介绍，体验了爱心书屋的借还，交流了爱心书屋建设和服务等相关经验。“爱心书屋”项目是由莲都区图书馆全力打造的在网络新时代背景下方便市民阅读的一种新形式，也是丽水市在创建全国文明城市活动中提升市民文明水平的一项探索性举措。通过实施“爱心书屋”项目，把公共文化资源进一步延伸到城市的每一个角落，打通文化为民服务最后一公里，在丽水市区营造浓郁的阅读氛围，培育全社会的阅读习惯，推广全民阅读，提升市民的文明素养。

2017年，莲都区图书馆通过认真调研，在市区范围内建设了第一批36个第一代“爱心书屋”，平均一公里设置一个书屋。向社会公开招募了30余名小荷志愿者担任“爱心书屋”的管理员，开展书屋清洁、书本整理登记、图书上架等，加强爱心书屋日常管理和正常运行。爱心书屋接受社会各界的书本捐赠。莲都区图书馆还联合爱心商家成立全区爱心书屋固定捐赠点，7天不休营业时间随时接收市民捐书。截至目前，投放到各书屋点位图书达10000多册，借阅流通量超过30000册次。2018年底，为了提升爱心书屋，莲都区图书馆采购了五台智慧书屋设备（第二代“爱心书屋”），于2019年2月份安装运行，智能化扫码开门的爱心书屋更便捷更便于日常管理，解决了图书遗失率的困扰，受到群众的喜爱。

2019年，莲都区图书馆以建立“15分钟阅读圈”为目标，探索新路径，通过政府的主导、社会各界力量的共同参与、科学技术的大力支撑，在全市推出了第三代智能型“爱心书屋”。拥有自己知识产权的第三代“爱心书屋”是以互联网、物联网及人脸识别技术为依托，打造国内技术先进、模式创新、服务领先，集公益阅读、图书捐赠、读书分享、文旅融合、信息服务为一体的24小时共享爱心书屋，不但智能化程度更高，功能更多，而且拥有自我成长与生存的能力，并在全市实现图书通借通还，一期计划在市区投入130台，后期根据实际情况逐步增加。小书屋传大爱，爱心书屋建设引起了包括腾迅网、中国图书馆网、浙江省文化厅网、丽水市、区政府网、丽水日报、处州晚报等媒体的极大关注。“爱心书屋”项目拥有自主知识产权，获得三项发明专利，被全国智标委列为未来智慧社区首批白名单产品，并获得全国智标委颁发的“标准贡献奖”，被评为 2019年浙江省公共数字文化工程优秀数字阅读推广案例大赛的“十佳案例”。爱心书屋创新团队入选2019年度“浙江省文化和旅游创新团队”。

2020年‘爱心书屋’服务标准化”试点项目顺利通过丽水市市场监督管理局组织的专家组验收并在全市11个通过验收项目中脱颖而出以验收总成绩最高分获得优秀项目，在全省图书馆业处于前列。

2021年召开了丽水市地方标准《爱心书屋建设和服务规范》研讨会。目前，全国各地图书馆和社会各界人士都曾到莲都区图书馆参观第三代智能型爱心书屋。它作为莲都样板已经开始向市外复制推广，其中金华等地到莲都借鉴爱心书屋项目建设，复制莲都的先进经验，已将爱心书屋列入金华市当地的民生实事项目之一并已完成第一批100台的采购招标，即将落地。

随后，巫志南还参观了莲都区图书馆的各个功能区块，了解了莲都区图书馆的运营和服务效能，体验了互动智能视窗和智慧书桌。巫志南对莲都区图书馆的建设和服务工作表示了肯定，并提出了一些中肯的意见和建议。