近日,微博网友“艺梵梵梵”发布一条微博,并配上一段视频。微博内容是:“这几天郑州暴雨,7月20日晚,郑州好多人被困回不了家,但是高铁站希岸酒店二三百一晚的酒店直接涨价到两千多三千多!本身大家都被雨水冲的全身都湿透了,又都没有电,她们在这个时候轰然起价,太不道德!我于当晚2000一晚的价格,开了个大床房,有转账记录!希望有关部门严查!”,目前郑州市市场监督管理局介入调查,此举引发网民热议。截至26日15时,微博话题#郑州高铁站希岸酒店涨价到2888#阅读量达3亿+,讨论达15000+;此外,南方日报、新闻晨报、新浪、搜狐、凤凰周刊等媒体纷纷转载相关报道。
舆论普遍反对该酒店的行为,认为“郑州高铁站希岸酒店涨价到2888”的做法不合理,需引起管理部门重视,对大难当头,“发国难财”的做法,网友们纷纷发表了各自的意见。网民@乘风破浪ffy:这种情况下还涨价那么高,是什么心态?郑州遭的那么惨,我们其他省份的人看了都揪心得不得了。网民@湘北薇薇:把当天买了多少高价房,还有高价地铺,都查清楚,至少2倍以上退房费,外加行政处罚!不仅是“发国难财”,还随意提高价格,扰乱市场。网民@毕加猪古力35958:坐地起价,首先管理人员人品有问题,“发国难财”!怎敢?谁给你的胆子?应该好好查查酒店,最好是吊销营业执照。网民@孟洋0414:这种企业,这种人理解不了。国难面前,不应该守望相助,一起渡过难关吗?网民@ShaneZhouZ:监管部门对于处罚的力度太轻了!今天有这个酒店违规,明天就会有第二个,应该重罚,并且警示市场其他商家。
部分舆论认为希岸酒店于22日凌晨发布的致歉声明,称该加盟店违规操作。将积极配合相关部门监督检查,向该客人表示歉意。市场监督管理局也迅速出击,快速立案调查。经调查,市民反映情况基本属实,该酒店存在哄抬价格行为。鉴于郑州希岸酒店高铁站店能主动道歉,并挽回社会影响,郑州市市场监督管理局给予郑州希岸酒店高铁站店(河南德悦轩酒店管理有限公司)50万元的处罚告知。网友@就是杨小鹿:别人都在降价,就他涨价,不和人民站在一起,与人民为敌,被罚是应该的。网友@匀枫财技大兜底:此次遭受到了郑州市工商局的50万元的罚款。希岸酒店总部也发布了致歉声明,同时决定免费开放客房给受灾人士休息。但是个人认为这个加盟店的经营者应该出来给大家好好致歉,反省自己的错误行为。网友@青舟行三川:郑州希岸酒店高铁站店借机涨价,超过平时价格的3-5倍。这着实不应该,趁人之危,赚他人、社会的危难财,逾越了社会道德、商业道德的底线,对此进行及时治理整顿是非常必要的。相关企业也要深刻反思。