为深入贯彻落实营商环境优化提升“一号改革工程”，更好践行“有感服务、无感监管”新理念，今年来，缙云局以提升群众便利感、获得感、贴心感、幸福感为导向，借“小切口”撬动营商“大环境”再上新台阶。

一是一窗受理、数据跑路，提升群众便利感。联合县政务服务中心打造特色“综合服务窗口”，由“专员”提供网上申报代办服务，推出“企业开办一件事”等特色窗口。企业开办申报人只需一站式在平台提交一次材料，即可实现企业设立登记、印章刻制、申领发票、社保登记、公积金缴存登记、医保登记、银行预约开户等事项“一网通办”，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。同时，采用“1+2+9+N”政务服务体系，即1个辐射全县的业务指导科室、2个乡镇便民服务中心、9个基层所、N个银行代办网点的模式，打造个体登记业务“全域通办”高效办事圈，便捷群众办事。

二是助力创业、驱动就业，满足群众获得感。以市场激发经营主体活力促进共同富裕为目标，纵深推进“想创就创”创业驿站工作。结合所在县域发展特色，搭建电商园、技工学校等“零创”创业空间，打造缙云麻鸭、缙云烧饼、官店特色美食村、泰隆夜市、万地商业综合体等创业项目，提供送照上门、技能培训、零创服务、项目助创、金融帮扶等创业“福袋”，培育了一批数量庞大、业态丰富的重点“待创想创”群体。通过充分借力“想创就创”激活就业市场，让群众共享市场发展红利，跑出共富“加速度”。目前，已开发创业服务集成式的“想创就创”共富驿站13个，“零费用”的“零创空间”2个。

三是重点支持、引导帮扶，凝聚群众认同感。全力支持市场经营主体发展，落实落细条线工作，打好个体工商户纾困“攻坚战”。做好个体工商户发展状况监测分析和分型分类工作，定期跟踪，掌握其动态发展状况，鼓励符合条件的个体工商户自主申报为“名特优新”，激起个体工商户高质量发展“活水”。目前缙云已完成前三季度的样本信息采集和个体户发展状况监测分析报告、106家“名特优新”个体户县级入库工作。注重靠前发力，有效支持，建立“个转企”重点培育库，引导培育经营状况较好、发展潜力较大的个体户转企升级。今年共扶持个体户实现“个转企”79件，是去年同期的2.2倍，其中66家个体户转型升级为公司，占比83.54%。

四是改革助力、提质增效，增强群众贴心感。聚焦群众急难愁盼，从“小窗口”上下功夫，办事人员树立微笑服务理念，打通“跨省通办”异地办理，推出“提前、延时”等特色服务，开设“敬老绿色”、“退役军人”等特色专窗。一旦企业新设完成，即可直接获得电子营业执照下载、线上档案查询、政策讲解等“入市”大礼包。依托浙江政务服务网，聚焦个转企登记、个体工商户变更经营者、餐饮服务及食品销售准入准营“一件事”、市场主体歇业等事项，通过流程再造、系统重塑，降低市场经营主体办理“门槛”，实现“简政放权”。今年以来，已办理餐馆经营和食品销售准入准营“一件事”83件、个体工商户经营者变更542件、企业歇业备案23件。

五是分类施策，精细管理，解锁群众幸福感。缙云局联合七部门印发了《缙云县企业年报“多报合一”改革工作实施方案》，通过平台互通、数据共享，实现市场监管、税务、海关、商务企业年报“多报合一”全覆盖，畅通经营主体“一表通一路”。通过分析历年企业年报情况，协同基层所梳理精准年报名单，更快、更好、更准指导市场经营主体做好年报工作。今年缙云县企业年报率达98.44%，农民专业合作社年报率达97.82%，个体工商户年报率达89.18%，企业全零申报率为0.01%，比去年同期减少0.07%。想在企业前头，精准开展企业信用修复工作，破除企业陷入失信漩涡困境，营造市场经营主体“不敢失信、不能失信、不想失信”氛围。目前已累计受理修复各类市场经营主体经营异常名录55条、行政处罚信息3条。