为大力实施“人才强县”战略，狠抓“三支队伍”建设，激发各类人才干事创业热情，缙云局紧紧围绕“吃透上级政策，摸清队伍底数，找准存在问题，提出对策建议”的要求，聚焦外卖配送行业，开展外卖骑手排摸调研工作，提升队伍的从业素质，助力新业态从业群体稳固发展。

（一）深入摸排，发现新问题。通过实地走访、听取意见、提取数据等方式开展，深入了解外卖骑手工作中的难点和堵点。目前缙云外卖配送的主要平台为美团、饿了么，共有外卖骑手271人，日均订单数30余单，日均里程达50KM至60KM。截至目前共收集、总结、上报如配送时限要求不合理、平台抽成算法不透明、骑手交通安全无保障、部分骑手未缴纳社保等问题10个，立足实际困难提出对应举措，助力提升外卖行业软硬件设施。

（二）内部提质，激发新活力。高度重视骑手队伍的人才建设，共举办食品安全培训暨相关法律法规讲座2次、外卖骑手集体约谈1次，进一步提升骑手的食品安全意识和法律意识。通过党建引领，传达红色精神，指导成立外卖骑手工作支部，在支部党员活动室、美团和饿了么外卖平台缙云总站设立图书角2处，赠送党建书籍若干，全面提升骑手党建意识和个人素质。树立优秀典型模范，提高骑手的行业幸福感和获得感，积极挖掘外卖骑手工作过程中发生的好人好事，同时鼓励指导外卖骑手参选“绿谷先锋·外卖骑手”活动，截至目前，共有4人获评先锋骑手。

（三）政策扶持，跑出新速度。延伸服务触角，确保政策行之有效。一方面，重视骑手生活保障工作，共同推进骑手驿站建设，指导县内部分餐饮店推出暖心餐、爱心餐等服务，为骑手提供休息场所。截至目前，县内共设立爱心驿站30余个，推出暖心餐的店铺10余家。另一方面，约谈县内饿了么、美团平台代理商，指导履行法定义务和社会责任，完善外卖骑手的安全保障及劳动保障。同时，积极向平台企业提出建议，优化算法，抽成公开透明，提高配送服务质量，保障外卖骑手权益。

下一步，缙云局将立足此次调研成果，主动挖掘新业态行业痛点，认真梳理从业人员需求，积极链接各方资源，精准对接服务，努力做到凝聚一群人，规范一个行业，打通新业态从业人员队伍建设的最后一公里，推进“三支队伍”建设工作走深走实。