站内增设绿植、沙发等物品，营造温馨协商氛围；站外设置维权宣传标语，强化法治意识，提升公众参与度……4月9日，位于丽水经济技术开发区的丽水惠民农产品批发市场政协委员消费者维权站焕新升级。维权站依托政协委员与专业法务力量，创新构建“委员+律师+监管”三位一体的消费维权机制，推动消费纠纷化解更加专业化、多元化、高效化，进一步优化市场消费环境。

作为丽水经开区大型农副产品批发交易采购中心，丽水惠民农产品批发市场人流量大、交易次数多、服务群众广。为缩短纠纷处理时限，市市场监管局直属分局（开发区分局）协同市场方，系统性整合资源，围绕“放心、省心、安心、暖心、舒心”五大核心目标，在市场内就近搭建维权站，并设立食品安全检测中心，消费者如对食品安全有疑虑，维权站可以快速响应。

维权站的设立，方便了消费者及时维权。“前两天我买了2条鱼，商家称重与我自测结果不符。市场里的维权站及时介入，问题很快就解决了。”消费者王先生说。

维权站处于市场主通道醒目位置，配备信息化设备与智能显示屏，实现案件登记、公示、管理全流程电子化，并支持远程连线法律专家提供实时咨询。同时，维权站还安排律师每周二驻场，为商户和消费者提供面对面法律援助，确保纠纷“一站式”解决。

“我们食品安全检测中心每日的检测能力在500批次以上，全部免费对外开放，检测结果基本半小时内就可以出来，实现‘即送即检’。日常一些案件基本上能保证在24小时内处理完毕，偶尔出现疑难问题，市场监管部门会及时介入，提供辅导。”维权站负责人周竹梅表示。

维权站的设立，是政协委员主动下沉一线服务群众、助力基层治理的有力实践，也是市市场监管局直属分局（开发区分局）延伸消费维权触角、打造多元纠纷化解机制的重要举措。下一步，市市场监管局直属分局（开发区分局）将持续加强与政协委员、市场运营方的协作，推动维权站在处理消费投诉、优化市场秩序、护航放心消费方面发挥更大作用。