“欢迎致电96322丽水市农村供水服务热线……”近日，莲都区农村供水服务热线工作人员叶露杰接到群众来电，电话那头传来焦急的声音：“家里自来水突然变浑了，能来处理一下吗？”

接到来电后，叶露杰将问题反馈至莲都区农村饮用水安全智慧运行管理平台，平台派单至协管员，通过现场核查，该问题由净水设备故障引发，修复设备后，自来水浑浊问题迎刃而解，浊度恢复正常数值。

96322是丽水市统一农村供水服务热线，服务全市农村居民，提供更加便捷、高效的供水服务，提升农村供水保障水平，保障农村群众供水服务、一呼即应。

一直以来，农村供水问题是社会关注的民生热点。丽水市多山地、丘陵，村庄分布较为分散，部分农村地区曾面临饮用水水质不达标、供水保证率低等问题。为此，丽水积极推进单村水站改造提升行动，农村供水工作取得了显著成效，基本实现了农村群众从有水喝到喝好水的质变。

今年4月初，丽水开通全市农村供水服务热线96322，该热线将全天 24 小时受理各类农村供水服务问题，包括群众对农村供水工程建设、运行管理、供水保障等方面的各类咨询、投诉、求助等事项，全力打造农村供水“1小时服务圈”，一小时内实现点对点派单、实打实销号。

“这意味着农村居民在遇到用水问题时，只需拨打一个电话，就能及时获得专业的帮助和解决方案。”市农村水利水电管理中心主任吴刚表示，该热线投入运行以来，村民们对解决用水问题的速度、效率赞不绝口。

市水利局相关工作人员表示，未来将在农村供水保障方面推出更多实打实的举措，让农村居民能够更加安心、放心地用水，为农村地区的发展和居民的幸福生活提供有力保障。

“欢迎致电96322丽水市农村供水服务热线……”近日，莲都区农村供水服务热线工作人员叶露杰接到群众来电，电话那头传来焦急的声音：“家里自来水突然变浑了，能来处理一下吗？”

接到来电后，叶露杰将问题反馈至莲都区农村饮用水安全智慧运行管理平台，平台派单至协管员，通过现场核查，该问题由净水设备故障引发，修复设备后，自来水浑浊问题迎刃而解，浊度恢复正常数值。

96322是丽水市统一农村供水服务热线，服务全市农村居民，提供更加便捷、高效的供水服务，提升农村供水保障水平，保障农村群众供水服务、一呼即应。

一直以来，农村供水问题是社会关注的民生热点。丽水市多山地、丘陵，村庄分布较为分散，部分农村地区曾面临饮用水水质不达标、供水保证率低等问题。为此，丽水积极推进单村水站改造提升行动，农村供水工作取得了显著成效，基本实现了农村群众从有水喝到喝好水的质变。

今年4月初，丽水开通全市农村供水服务热线96322，该热线将全天 24 小时受理各类农村供水服务问题，包括群众对农村供水工程建设、运行管理、供水保障等方面的各类咨询、投诉、求助等事项，全力打造农村供水“1小时服务圈”，一小时内实现点对点派单、实打实销号。

“这意味着农村居民在遇到用水问题时，只需拨打一个电话，就能及时获得专业的帮助和解决方案。”市农村水利水电管理中心主任吴刚表示，该热线投入运行以来，村民们对解决用水问题的速度、效率赞不绝口。

市水利局相关工作人员表示，未来将在农村供水保障方面推出更多实打实的举措，让农村居民能够更加安心、放心地用水，为农村地区的发展和居民的幸福生活提供有力保障。