“眼看着老南门大桥安全通车了，我们打心眼儿里高兴！”近日，松阳市民潘哨琴站在桥头告诉记者，这座建于上世纪的老桥，多年前就限行了，开车去对岸得绕路，多走好几公里。

变化始于“民情地图”常态化走访。街道干部在走访中记下了群众的诉求，一声“哨”响，松阳县建设局接了单。实地踏勘，专业论证，反复会商。方案定了：桥面加固，引桥和机动车道新建。4月底，完成了道路及引桥工程，7月底，就能通车了。

潘哨琴说的“打心眼儿里高兴”，不是客套话。她亲眼看着干部们来了好多趟，问得细，盯得紧。这座桥的转机，折射出的是一套跑通了的闭环机制——“民情地图”常态化走访，收集问题；镇街吹哨、部门报到，落实解决问题。

早在十几年前，松阳干部就开始手绘村情民情图，便于熟悉村情、掌握民情。如今，这一机制已迭代为乡镇（街道）推进重点工作的关键抓手，推动干部下沉服务群众，解决问题服务发展。依托“云上社区”、基层智治系统等平台，群众基础信息实现全域归集，群众诉求上报、系统派单、限时办结，每一步都有迹可循。目前，全县累计受理各类诉求1.2万余件，办结率96.3%。

桥的故事，也让人看到另一面——松阳干部不光会把“哨声”变“掌声”，还善于用速度、温度赢得满意度。

在赤寿生态工业区块，一座5万多平方米的现代化厂房已经封顶。“投产周期缩短了三个月。效率提升，对企业而言就是切实的支持。”项目负责人吴崇斌给记者算了一笔账。

三个月是怎么抢出来的？

常规流程下，项目竣工后要挨个部门跑验收。松阳经开区联企服务员池垚却没有让企业跑，而是他带着自规、消防、建设、环保等部门人员现场办公。“他们是来帮忙的，把原本需要一个月的流程压缩到了一个星期。”吴崇斌激动地说。

像池垚这样懂企业、有技能、熟悉审批流程的干部，正是松阳“技能型干部”队伍中的一员，他们不只会“坐板凳”，更会“解难题”。去年，大东坝镇以实体化、市场化运营做强村集体经济，16个行政村累计分红超500万元，靠的也是干部的专业劲儿。

“老板，来两份煨盐鸡沙拉卷饼！”今年“五一”假期，松阳共富工坊旗舰店陈家铺分店门口排起长队，非遗美食煨盐鸡“青春版”上线，单日卖出1000多只。

煨盐鸡是松阳传统美食，但曾因技艺标准不统一、产量不稳定，产品形态单一。破局，靠的是一支特殊的队伍——由街道和社区干部、非遗代表性传承人组建的技能服务团。他们把老手艺拆解成可量产的现代流程，在黄家大院、陈家铺等景区及周边开设共富工坊直营店，推出全鸡、沙拉、卷饼、伴手礼等多元化产品体系，单日最高销量突破1000只。同时开办共富课堂、拓展直播销售，建起“订单+保底”联农带农机制，培训专项技能人才200多名，带动养殖户增收超10万元。

同样的探索也在象溪镇展开。他们以“江南药谷”、智能化肉鸡养殖等项目为牵引，技能服务团送技术、引销路、创模式，让深山好货变俏货，带动600余户农户发展产业，仅劳务工资发放就超过1000万元。

编后语：

从修桥便民到项目提速，从非遗焕新到村强民富，松阳干部手中的“民情地图”，兜住的是千家万户的急难愁盼；肩上的“技能型干部”身份，攻克的是发展路上的“硬骨头”；背后的“技能服务团”，激活的是乡土资源的共富潜能。他们把百姓的“问题清单”当作自己的“履职清单”，用速度与温度将其一步步绘成“幸福清单”。

这份清单，写在山乡巨变的答卷上，更写在群众舒展的眉头和由衷的掌声里。