答：近年来，我市大力推进“互联网+政务服务”，以推进和完善政务服务网建设为抓手，努力实现网上受理、审批“一条龙”。丽水政务服务网自2014年6月开通以来，目前网上公开行政权力事项4323项，可在线申报事项3775项，在线申报率达到87.32%。通过政务服务网电子监察系统，对各部门办件流程进行全程监督监控，对即将到期的办件进行提前预警，对超期的办件发牌警告；一旦发现慢作为、不作为或相互推诿、久拖不决的情况，即可启动问责程序。各企业均可登录丽水市政务服务网（http://lis.zjzwfw.gov.cn/），查询、咨询、办理有关事项。

此外，市本级还大力推进行政审批职能归并改革，努力为企业提供“一站式”“一条龙”服务。在“一站式”服务方面，目前市本级已专门设立投资项目审批服务中心，发改、环保、经信等10个与投资项目审批相关的职能部门进驻，并设立审批代办服务中心和审批中介服务大厅，保障企业“一站式”快速办理。同时，市级还设立行政服务中心（统一负责证照及各类便民服务事项办理）及社保、公积金、出入境、车管、档案、国税、地税、民政等8个审批服务分中心。在“一条龙”服务方面，建立“一个领导分管、一个处室审批、一个窗口对外、一个首席代表负责、一个审批专用章办结”的部门审批运行管理模式。部门审批实行内部协调、统一监管、一个口子进出。发改、建设、国土、市场监管等4个部门分管领导进驻窗口，其他各部门均在窗口设立“首席代表”，实现向窗口充分授权，对一般事项实行“一审一核”，现场办结；对重要事项进行组织协调，督促办理。强化审批窗口服务人员考核管理，实行办事首问责任，要求面对办事人员做到咨询一次答清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清。