根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》）要求，现将丽水市邮政管理局2017年政府信息公开情况报告如下。本报告内容包括概述、主动公开信息情况、依申请公开信息、信息公开收费及减免情况、因信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况、信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日至2017年12月31日止。  

　　　　一、概述      

　　　　2017年，在国家邮政局、省邮政管理局和市委市政府的指导下，我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，参照《国家邮政局政府信息公开工作办法》，以丽水市邮政管理局网站为主要载体，同时使用新上线的政府信息公开系统，完善申诉中心建设，开展政府信息公开培训，积极推进政府信息公开工作，取得了较好效果。一是政府信息公开工作逐步规范。建立政府信息公开工作协调机制，明确信息公开流程，定时更新完善主动公开信息，按要求做好依申请公开回复。二是继续突出发挥政府网站主渠道作用。及时补充和更新丽水市邮政管理局官方网站的各类信息，向全社会公开我局发生的重大事项。三是进一步完善申诉中心建设，妥善解决消费者的申诉需求。加大“12305”申诉热线的影响力，开通微信申诉，充实申诉中心人员力量，耐心回应公众消费者咨询和诉求。  

　　　  二、主动公开信息情况  

　　　　为方便社会公众查看、了解、咨询我市邮政行业相关信息，我局根据信息的内容和特点及时在官方网站不同栏目发布信息。2017年，市局主动公开政府信息210条，其中主动公开公文6件，其他信息198条，制发规范性文件6件，发布政策解读6条。  

　　　　三、依申请公开信息情况  

　　　　2017年，市局共受理并办结公民政府信息公开网上申请28件。截至2017年12月31日，其中主动公开9件，依申请公开12件，主要为案件调查结果等，其他7件为不予公开和依申请信息不存在。  

　　　　四、行政复议、行政诉讼情况   

　　无 

　　　  五、存在问题及改进措施  

　　　　针对政府信息公开工作存在的问题，下阶段我们将做好如下工作：一是进一步加大政府信息公开工作的力度，扎实做好政府信息公开工作，力戒形式主义，真正做到让人民群众知情，让人民群众来监督，保障广大群众的民主权利，不断提高工作的透明度。二是进一步加大业务人员的专业培训力度。积极争取和创造条件，对从事政府信息公开工作的相关人员经常开展业务培训，并保持相对稳定，不断提高政府信息公开工作水平和效率。三是加强对门户网站的日常维护工作，确保安全、高效运行。落实专人负责制度，提高稿件报送质量以及日信息更新量，确保全社会及时了解我市邮政业信息动态。